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邦小建的呼叫中心座席生涯之平台之间的切换

发布时间:2020-07-21 18:44:33 阅读: 来源:领针厂家

邦小建的呼叫中心座席生涯之熟悉Aster+使用界面话说昨天邦小建熟悉了一部分的界面,轻轻松松的完成了认知任务,也做到了他梦寐已久的到点下班,5点下班对于他来说有点不适应,这么闲暇,这么无忧无虑,走出公司直奔KFC,这个点是不是刚刚好呢?OH,耶斯!尚选晚餐啊~虽然以前天天加班吃KFC,昨天倒是从未有过的轻松。今天,邦小建要熟悉一下平台之间的切换和用户首页使用,让我们重整心情,准备学习吧。

三、平台切换

不同的平台使用上面的标签进行切换,点击下试试?嘿嘿,更多的平台等待扩容中~邦小建在呼入页面的客户联系人里发现了一个联系人:张杨,13828863511。这难道是内置的联系人?呵呵。

下面我们一个个平台讲起。首先我们看一下用户首页

1.用户首页

1.1 提示统计区介绍

邦小建看到待办事项1个,公告有1个统计数据惊呆了,心想自己没有打怎么会有数据,想必是测试人员留下的数据。

点击"公告(1)"字样,弹出新窗口如下图:

邦小建欣喜若狂,因为刚听同事说明天要放假,这就来了,仔细一看,又是无节操的管理员发布的测试公告!#¥¥#%……

想必其他字样都能点开快速查看(请点击查看~)。

1.2 事件提醒区介绍

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